Kebijakan Privasi

Tanggal efektif Kebijakan Privasi ini adalah 12 Mei 2026

Tanggal revisi terakhir adalah 12 Mei 2026

Kebijakan privasi ini (selanjutnya disebut "Kebijakan Privasi") berlaku untuk MultiTracks.id LLC ("kami", "kita", "kami") dan menjelaskan bagaimana kami menggunakan informasi yang kamu berikan kepada kami melalui email, telepon, platform perpesanan (seperti WhatsApp), atau melalui situs web kami, www.MultiTracks.id ("Situs Web") atau melalui aplikasi seluler apa pun yang kami yang kami sediakan yang terkait dengan Situs Web ("Aplikasi Seluler"). Kami menyediakan serangkaian aplikasi dan pelayanan, produk, dan/atau lisensi yang komprehensif bagi para pemimpin ibadah (secara bersama-sama disebut sebagai "Pelayanan"). Situs Web dan Aplikasi Seluler secara kolektif disebut dalam Kebijakan Privasi ini sebagai "Platform".

Pendahuluan:

Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama sebelum menggunakan Platform kami atau sebelum memberikan informasi kepada kami melalui metode atau platform apa pun. Kebijakan Privasi ini mengatur akses dan penggunaan Kamu atas Platform kami dan Pelayanan kami, yang keduanya hanya tersedia untuk kamu gunakan dengan syarat kamu menyetujui Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan Lisensi kami. Jika kamu tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini dan/atau Ketentuan Penggunaan dan Lisensi kami, mohon untuk tidak mengakses atau menggunakan Platform atau menggunakan Pelayanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami atau menggunakan Pelayanan kami, kamu dan entitas yang kamu wakili menandakan persetujuan dan persetujuan kamu untuk terikat oleh Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan Lisensi kami.

Apa yang tercakup dalam kebijakan ini:

Dokumen ini dimaksudkan untuk membantu kamu memahami:

• Informasi apa saja yang kami kumpulkan tentang kamu
• Cara kami menggunakan informasi pribadi apa pun
• Cara kami membagikan (atau tidak membagikan) Informasi Pribadi apa pun
• Cara kami menyimpan dan menjaga keamanan Informasi Pribadi apa pun
• Bagaimana kamu dapat memperbarui dan mengontrol Informasi Pribadi apa pun
• Informasi penting lainnya yang relevan dengan privasi Kamu

Informasi apa yang kami kumpulkan tentang kamu:

Banyak bagian dari Platform kami yang dapat diakses untuk dijelajahi tanpa perlu mengumpulkan Informasi Pribadi apa pun. Namun, jika kamu ingin menggunakan salah satu pelayanan kami, kamu harus membuat akun dan memberikan informasi yang kami perlukan untuk menyediakan pelayanan tersebut kepada kamu. Pelayanan tersebut. Informasi yang kami perlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut meliputi: (a) nama Kamu; (b) nama perusahaan, gereja, pelayanan, denominasi, atau organisasi yang atas namanya Kamu bertanya atau ingin menggunakan Pelayanan kami (harap diperhatikan bahwa, karena Pelayanan kami dirancang untuk para pemimpin ibadah dan organisasi keagamaan, informasi ini dapat mengungkapkan atau menyiratkan keyakinan atau afiliasi agama Anda, yang diperlakukan sebagai Data Pribadi Kategori Khusus berdasarkan hukum yang berlaku); (c) alamat email Anda; (d) nomor telepon Anda (dan, untuk pengguna di Brasil, nomor WhatsApp Kamu, yang dapat digunakan oleh tim pelayanan pelanggan dan penjualan kami sebagai sarana komunikasi utama); dan (e) pembayaran dan informasi penagihan. Kami mungkin juga perlu mengetahui beberapa informasi teknis tentang perangkat yang kamu gunakan untuk menggunakan Pelayanan kami (secara bersama-sama disebut sebagai "Informasi Pribadi").

Seperti halnya sebagian besar situs web, kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis. Informasi ini, yang juga termasuk dalam cakupan Informasi Pribadi Kamu dapat mencakup alamat protokol internet, jenis browser, penyedia layanan internet, zona waktu, halaman yang dirujuk/keluar halaman, file yang dilihat di Platform kami (misalnya, halaman HTML, grafik, dll.), sistem operasi, stempel tanggal/waktu, dan/atau data clickstream untuk menganalisis tren secara agregat dan mengelola Platform. Kami mengumpulkan jenis informasi perangkat ini dengan menggunakan hal-hal berikut teknologi:

• "Cookie" adalah file data yang ditempatkan di perangkat atau komputer Kamu dan sering kali menyertakan pengenal unik anonim. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, dan cara menonaktifkan cookie, kunjungi https://www.allaboutcookies.org.
• "File log" melacak tindakan yang terjadi di Situs Web, dan mengumpulkan data termasuk alamat IP Kamu, jenis browser, Penyedia Layanan Internet, halaman yang merujuk/keluar, dan stempel tanggal/waktu.
• "Web beacon," "tag," dan "piksel" adalah file elektronik yang digunakan untuk merekam informasi tentang cara kamu menjelajahi Situs Web.

Setiap kali kamu membuat akun dengan kami, kamu setuju dan mengakui bahwa kamu dengan sengaja memberikan Informasi Pribadi kamu sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku untuk kamu.

Jika kamu berasal dari Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA"), dasar hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini didasarkan pada Art. 6(1)(B) dari Peraturan Privasi Data Umum ("GDPR") (pelaksanaan kontrak); Art. 6(1)(f) GDPR (penyeimbangan kepentingan, berdasarkan kepentingan sah kami untuk secara terus-menerus dan menguntungkan meningkatkan konten, fungsionalitas, dan daya tarik Platform kami dengan menganalisis penggunaan Kamu, dan dalam melakukan analisis bisnis internal, termasuk keterlibatan penilaian, segmentasi pelanggan, dan analisis terkait menggunakan alat bantu otomatis atau AI, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bawah ini); Pasal. 6(1)(c) (diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang menjadi subjek kami); dan/atau Pasal. 6(1)(a) dari GDPR (persetujuan), tergantung pada Data Pribadi yang kami kumpulkan dan konteks spesifik tempat kami mengumpulkannya. Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, "Data Pribadi" berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan orang pribadi yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi ('subjek data') - termasuk nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengidentifikasi online, dan faktor-faktor khusus untuk identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya, atau sosial.

Data Pribadi Kategori Khusus - Keyakinan dan Afiliasi Agama:

MultiTracks.id menyediakan pelayanan yang dirancang khusus untuk para pemimpin ibadah dan organisasi keagamaan. Oleh karena itu, informasi yang kamu berikan kepada kami - termasuk nama organisasi kamu, organisasi, pelayanan, gereja, atau denominasi Anda - dapat mengungkapkan atau menyiratkan keyakinan agama atau afiliasi agama Anda. Berdasarkan GDPR Pasal 9(1), keyakinan agama merupakan Data Pribadi Kategori Khusus, yang tunduk pada perlindungan yang lebih tinggi. Apabila kami memproses Data Pribadi Kategori Khusus tersebut Khusus tersebut, kami melakukannya hanya berdasarkan persetujuan eksplisit Kamu menurut Art. 9(2)(a) GDPR, yang kamu berikan dengan menyetujui secara tegas Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan dan Lisensi kami, atau sebagaimana diizinkan berdasarkan Art. 9(2) GDPR (misalnya, di mana pemrosesan tersebut diperlukan untuk pembentukan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum berdasarkan Art. 9(2)(f)). Data Pribadi Kategori Khusus ini - sejauh yang secara kebetulan terkandung dalam informasi akun Kamu - dapat diakses oleh pihak ketiga kami pihak ketiga kami yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk namun tidak terbatas pada dukungan pelanggan, manajemen proyek, dan penyedia alat kecerdasan buatan kami, semata-mata untuk tujuan menyediakan pelayanan kami kepada kamu. Kamu memiliki hak untuk menarik persetujuan eksplisit Anda terhadap pemrosesan Data Pribadi Kategori Khusus kapan pun dengan menghubungi kami di privacy@MultiTracks.id, dengan ketentuan bahwa penarikan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan persetujuan.

Analisis Berbantuan AI, Penilaian Keterlibatan, dan Segmentasi:

Kami dapat menggunakan alat otomatis dan platform dengan bantuan kecerdasan buatan untuk menganalisis penggunaan Kamu atas Platform dan Pelayanan kami untuk tujuan bisnis internal, termasuk penilaian keterlibatan, segmentasi pelanggan pelanggan, dan analisis terkait (secara bersama-sama disebut "Analisis AI"). Apabila Analisis AI tersebut tidak melibatkan Data Pribadi Kategori Khusus dan tidak menghasilkan keputusan yang memiliki dampak hukum atau dampak yang serupa terhadap kamu, kami mengandalkan kepentingan kami yang sah sesuai dengan Art. 6(1)(f) GDPR sebagai dasar hukum untuk pemrosesan tersebut, setelah menyeimbangkan kepentingan tersebut dengan hak dan kebebasan Kamu. Apabila AI Analytics mungkin melibatkan pemrosesan insidental Data Pribadi Kategori Khusus (seperti data yang mengungkapkan agama Kamu), kami mengandalkan persetujuan eksplisit Kamu berdasarkan Art. 9(2)(a) GDPR. Jika AI Analytics menghasilkan atau secara signifikan memengaruhi keputusan yang memiliki dampak hukum atau dampak yang sama signifikannya terhadap kamu, kami akan (a) mengandalkan persetujuan eksplisit kamu berdasarkan Art. 6(1)(a) GDPR, (b) mengandalkan kebutuhan pemrosesan untuk pelaksanaan kontrak dengan kamu berdasarkan Art. 6(1)(b) GDPR, atau (c) memastikan bahwa kamu diberitahu tentang pemrosesan tersebut dan diberi hak untuk mendapatkan tinjauan manusia, untuk mengekspresikan sudut pandang kamu, dan untuk menentang keputusan tersebut, sesuai dengan Art. 22 GDPR. Kamu memiliki hak untuk mengajukan keberatan kapan saja, dengan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus kamu, atas pemrosesan Data Pribadi kamu yang dilakukan atas dasar kepentingan sah kami berdasarkan Art. 6(1)(f) GDPR, termasuk pembuatan profil berdasarkan ketentuan tersebut, dengan menghubungi kami di privacy@MultiTracks.id. Setelah menerima keberatan yang sah, kami akan menghentikan pemrosesan tersebut kecuali jika kami menunjukkan alasan sah yang meyakinkan sah yang meyakinkan untuk pemrosesan yang mengesampingkan kepentingan Kamu, hak, dan kebebasan Anda, atau untuk pendirian, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum.

Kami dapat memproses Data Pribadi Kamu karena:

• Kamu telah memberikan izin atau persetujuan kepada kami untuk melakukannya;
• Untuk menyediakan Pelayanan kami kepada kamu seperti yang kamu minta;
• Untuk memproses pembayaran;
• Untuk mematuhi kontrak;
• Untuk mematuhi kewajiban hukum yang menjadi subjek kami; dan
• Berdasarkan kepentingan sah kami untuk secara terus-menerus dan menguntungkan meningkatkan konten, fungsionalitas, dan daya tarik Platform dan/atau pelayanan kami dengan menganalisis penggunaan Kamu atas salah satu atau keduanya.

Cara kami menggunakan Informasi Pribadi Kamu:

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari kamu untuk tujuan-tujuan berikut ini, termasuk melalui penggunaan penyedia pelayanan pihak ketiga dan alat bisnis internal seperti platform dukungan pelanggan, perangkat lunak manajemen proyek, dan alat kecerdasan buatan, sebagaimana sebagaimana dijelaskan lebih lanjut di bagian "Penyedia Pelayanan Pihak Ketiga" dalam Kebijakan Privasi ini:

• Untuk menyediakan, memelihara, dan berkomunikasi dengan kamu tentang pelayanan kami, termasuk melalui email, telepon, atau platform perpesanan seperti WhatsApp jika berlaku
• Untuk mengidentifikasi preferensi Kamu
• Untuk memberi kamu informasi tentang Pelayanan kami yang lain yang mungkin menarik bagi kamu
• Untuk memenuhi kebutuhan pencatatan internal kami atau kebutuhan kepatuhan hukum
• Untuk memberi tahu kamu tentang perubahan pada pelayanan kami
• Untuk memberikan kamu pilihan untuk berpartisipasi dalam fitur interaktif pelayanan kami
• Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis
• Untuk memberi kamu dukungan pelanggan
• Untuk meningkatkan pelayanan kami melalui analisis informasi
• Untuk melindungi atau menyelidiki Pelayanan kami terkait penyalahgunaan, pelanggaran keamanan, pencegahan, deteksi, mitigasi, atau investigasi penipuan, atau kegiatan yang berpotensi dilarang atau ilegal lainnya dan / atau upaya untuk mengganggu Platform atau Pelayanan atau untuk merugikan orang lain
• Sehubungan dengan pengalihan atau penjualan, termasuk potensi pengalihan atau penjualan, aset dan/atau operasi kami kepada pihak lain atau dalam proses uji tuntas yang sejalan dengan potensi pengalihan atau penjualan
• Untuk menentukan tingkat keterlibatan Kamu
• Memantau dan meningkatkan keamanan informasi Platform dan/atau pelayanan kami
• Mematuhi peraturan pemerintah atau untuk menanggapi panggilan pengadilan atau pemerintah, pengadilan, administratif, Negara Anggota, Otoritas Pengawas, atau persyaratan hukum lainnya (sebagaimana istilah-istilah tersebut didefinisikan oleh hukum yang berlaku)
• Mempekerjakan, melatih dan/atau mengelola staf/karyawan kami
• Menegakkan Ketentuan Penggunaan dan Perjanjian Lisensi kami, Kebijakan Privasi ini atau kebijakan lainnya, dan untuk memantau pelanggaran terhadap kebijakan kami atau hukum yang berlaku
• Menggabungkan dengan informasi yang kami terima dari sumber lain untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini
• Tujuan lain apa pun yang dikomunikasikan kepada kamu pada saat mengumpulkan Informasi Pribadi dan jika diwajibkan oleh hukum yang persetujuannya telah diperoleh

Cara kami membagikan (atau tidak membagikan) Informasi Pribadi apa pun:

Informasi Pribadi Kamu tidak dijual, disewakan, atau disewakan kepada organisasi lain untuk tujuan komersial/bisnis dan belum pernah dilakukan dalam 12 bulan terakhir sebelum tanggal berlakunya Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pribadi Kamu hanya dibagikan dengan pihak ketiga untuk menyediakan pelayanan yang kamu minta.

Secara khusus, kami bekerja sama dengan penyedia pelayanan pihak ketiga yang menyediakan pengembangan situs web dan aplikasi, hosting, pemeliharaan, penyimpanan, infrastruktur virtual, pemrosesan pembayaran, analisis, dan pelayanan lainnya untuk kami, yang mungkin mengharuskan mereka untuk mengakses atau menggunakan Informasi Pribadi.

Media sosial dan situs web lain yang kamu kunjungi:

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Platform dan Pelayanan kami dan tidak berlaku untuk hal-hal berikut ini:

1. Postingan atau komentar media sosial apa pun yang kamu buat tentang kami atau yang ditujukan kepada kami di platform media sosial atau situs web (misalnya, X (sebelumnya Twitter), Instagram, LinkedIn, dan Facebook). Setiap postingan atau komentar tersebut akan dibagikan oleh kamu berdasarkan ketentuan platform media sosial atau situs web yang relevan tempat mereka dipublikasikan.
2. Tautan yang terdapat pada Platform dan Pelayanan, termasuk tautan ke pengiklan atau pihak ketiga lainnya.
3. Kami menyarankan kamu untuk meninjau syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari platform media sosial yang relevan dan situs web atau aplikasi lain yang kamu kunjungi, untuk memahami bagaimana mereka menggunakan informasi kamu.

Bagaimana kamu dapat memperbarui dan mengontrol Informasi Pribadi kamu:

Kamu dapat memperbarui informasi tertentu yang terkait dengan kamu dan akun kamu melalui Platform kami. Jika kamu ingin akun kamu dinonaktifkan, silakan hubungi kami di support@MultiTracks.id. Jika kamu ingin Jika Anda ingin dihapus dari daftar email kami, pilih tautan "Berhenti Berlangganan" di bagian bawah email yang Anda terima dari kami atau hubungi support@MultiTracks.id.

Jika kamu adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area/EEA), kamu memiliki hak perlindungan data tertentu. MultiTracks.id bertujuan untuk mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memungkinkan kamu memperbarui, mengontrol, dan membatasi penggunaan Data Pribadi kamu. Jika kamu ingin menggunakan salah satu dari ini hak-hak ini, hubungi privacy@MultiTracks.id. Kamu juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data tentang pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi kamu oleh kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Kamu Otoritas Perlindungan Data setempat di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA).

Jangan lacak (termasuk California dan Delaware tidak melacak pengungkapan):

Beberapa peramban internet menyertakan fitur "Jangan Lacak" yang memberi sinyal kepada situs web yang kamu kunjungi bahwa kamu tidak ingin aktivitas online kamu dilacak. Mengingat bahwa tidak ada cara yang seragam dalam menyampaikan sinyal "Jangan Lacak" pada peramban, saat ini kami tidak menafsirkan, menanggapi, atau mengubah praktiknya saat menerima sinyal "Jangan Lacak".

Persetujuan untuk menerima pemberitahuan elektronik:

Komunikasi elektronik adalah cara yang paling efektif dan tepat waktu untuk memberikan pemberitahuan dan pengungkapan kepada pengguna Platform dan Pelayanan, baik yang bersifat opsional maupun wajib. Namun, dalam beberapa keadaan, hukum yang berlaku mungkin mengharuskan kami untuk mengirimkan kamu pengungkapan atau komunikasi dalam format kertas kecuali jika kamu telah secara tegas menyetujui untuk menerima pemberitahuan elektronik hanya sebelum pemberitahuan tersebut. Melalui Kebijakan Privasi ini, sesuai dengan 15 U.S.C. § 7001, kamu dengan ini secara tegas menyetujui untuk menerima elektronik dan pengungkapan hanya dari kami (tanpa memerlukan salinan kertas) dan kamu menyatakan bahwa, hingga saat ini, kamu belum menarik persetujuan tersebut. Dengan memberikan nomor telepon kamu saat pendaftaran, kamu juga menyetujui untuk menerima komunikasi dari kami melalui panggilan telepon, SMS/pesan teks, atau pesan (seperti WhatsApp, jika berlaku) untuk pelayanan pelanggan, terkait akun, dan tujuan transaksional. Tarif pesan dan data standar mungkin berlaku. Kamu berhak untuk berubah pikiran dan menarik persetujuan kamu kapan saja. Jika kamu ingin menarik persetujuan kamu Jika kamu ingin menarik persetujuan kamu untuk menerima pemberitahuan elektronik, komunikasi telepon atau pesan, dan/atau ingin meminta salinan kertas dari setiap pemberitahuan elektronik yang kamu terima, kamu dapat menghubungi kami di privacy@MultiTracks.id atau melalui surat di Ditunjuk Petugas Privasi yang Ditunjuk, MultiTracks.id LLC, 1500 Arrow Point Dr. Building VII Ste 701, Cedar Park, TX 78613. Untuk menerima catatan elektronik, kamu memerlukan akses ke ponsel pintar, tablet, laptop, atau komputer dengan akses internet dan akun email.

Informasi privasi penting lainnya:

Penyedia pelayanan pihak ketiga:

Pihak ketiga berikut ini, serta penyedia pelayanan pihak ketiga lainnya yang digunakan untuk operasi bisnis internal (termasuk namun tidak terbatas pada dukungan pelanggan, manajemen proyek, platform perpesanan, dan alat kecerdasan buatan), mungkin memiliki akses ke Informasi Pribadi Kamu tetapi hanya untuk melakukan tugas atas nama kami. Semua pihak ketiga tersebut berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pribadi Kamu untuk tujuan lain apa pun. Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami telah menandatangani atau akan menandatangani perjanjian pemrosesan data dengan ini.

• Google Analytics adalah pelayanan yang ditawarkan oleh Google yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs web. Google menggunakan data yang dikumpulkan untuk melacak dan memantau penggunaan Platform kami. Data ini dibagikan dengan pelayanan Google lainnya. Google dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi iklan dari jaringan periklanannya sendiri. Kamu dapat memilih untuk tidak mengizinkan aktivitas kamu di Platform kami tersedia untuk Google Analytics dengan memasang pengaya peramban penyisih Google Analytics. Pengaya ini mencegah Google Analytics JavaScript (misalnya, ga.js, analytics.js, dan dc.js) agar tidak membagikan informasi kepada Google Analytics tentang aktivitas web. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi halaman web Privasi & Ketentuan Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
• Pixel Pelacakan Konversi Facebook adalah alat yang memungkinkan kami untuk mengikuti tindakan kamu setelah kamu diarahkan ke Platform kami dengan mengeklik iklan Facebook. Dengan demikian, kami dapat mencatat keefektifan iklan kami. Data yang dikumpulkan tidak dapat diidentifikasi secara pribadi. Facebook tidak dapat melihat Informasi Pribadi Kamu; namun, data yang dikumpulkan disimpan dan diproses oleh Facebook. Facebook dapat menghubungkan data tersebut dengan akun Facebook Kamu dan menggunakan data tersebut untuk tujuan periklanan mereka sendiri, dengan sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri di: https://www.facebook.com/about/privacy/. Pelacakan Konversi Facebook juga memungkinkan Facebook dan mitranya untuk menampilkan iklan di dan di luar Facebook. Sebuah cookie akan disimpan di komputer Kamu untuk tujuan ini. Dengan menggunakan Platform kami, kamu menyetujui pemrosesan data yang terkait dengan integrasi Facebook Pixel. Kamu dapat mencabut izin Kamu di: https://www.facebook.com/ads/settings.
• Pembayaran Dalam Aplikasi Apple Store adalah fitur yang memungkinkan kamu untuk membeli beberapa pelayanan, produk, atau lisensi kami melalui produk kami yang dijual di App Store Apple. Kebijakan Privasi mereka dapat dilihat di https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/.
• Authorize.net adalah penyedia pelayanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk pemrosesan pembayaran pada Platform kami. Kebijakan privasi mereka dapat dilihat di https://www.authorize.net/company/privacy.
• Intercom adalah penyedia pelayanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk membantu kami dengan dukungan pelanggan. Ketika kamu menggunakan dukungan pada Platform kami dengan mengklik "Dukungan" di bagian atas Platform kami, kamu akan diarahkan ke sistem mereka. Sistem mereka mungkin menulis cookie, dan mereka mungkin menyimpan informasi pribadi Anda. Kamu dapat melihat kebijakan privasi mereka di https://www.intercom.com/legal/privacy
• Atlassian adalah penyedia pelayanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk manajemen proyek internal dan operasi dukungan pelanggan, termasuk melalui platform Manajemen Layanan Jira. Informasi Pribadi seperti nama, alamat email, dan nama organisasi Kamu dapat diakses oleh tim kami melalui platform ini sehubungan dengan pemrosesan permintaan dukungan Anda atau mengelola alur kerja internal yang terkait dengan akun Anda. Kamu dapat melihat kebijakan privasi mereka di https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy
• Hubspot adalah penyedia pelayanan pihak ketiga untuk kampanye email, otomatisasi pemasaran, analisis pemasaran, dan berfungsi sebagai Manajer Hubungan Pelanggan (CRM) kami. Informasi Pribadi seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan nama organisasi Kamu dapat disimpan dan diproses oleh HubSpot sehubungan dengan manajemen hubungan pelanggan dan operasi pemasaran kami. Kamu dapat melihat kebijakan privasi mereka di https://legal.hubspot.com/privacy-policy
• EBANX adalah penyedia pelayanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk pemrosesan pembayaran pada Platform kami. Kebijakan privasi mereka dapat dilihat di https://business.ebanx.com/en/legal-terms/for-customers/privacy-policy
• Anrok adalah penyedia pelayanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk membantu kami menghitung, mengumpulkan, dan mengirimkan pajak penjualan negara bagian AS. Kebijakan privasi mereka dapat dilihat di https://www.anrok.com/privacy-terms
• Microsoft adalah penyedia pihak ketiga yang kami gunakan untuk berbagai tujuan seperti pemrosesan data dan analisis kinerja situs web dan aplikasi di semua produk. Kebijakan privasi mereka dapat dilihat di https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
• Anthropic, PBC adalah penyedia pelayanan kecerdasan buatan pihak ketiga yang platform asisten AI-nya ("Claude") dapat kami gunakan untuk operasi bisnis internal, termasuk bantuan dukungan pelanggan, pembuatan konten, dan alur kerja operasional. Dalam proses Dalam penggunaan tersebut, Informasi Pribadi tertentu - seperti nama, alamat email, dan nama organisasi atau pelayanan ibadah Anda - dapat secara tidak sengaja disertakan dalam masukan yang dikirimkan ke platform oleh staf kami. Kami tidak dengan sengaja mengirimkan Informasi Pribadi Pribadi Anda ke platform AI untuk tujuan pelatihan, dan kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk meminimalkan Informasi Pribadi yang dibagikan dengan alat AI. Kebijakan privasi Anthropic dapat dilihat di https://www.anthropic.com/legal/privacy
• Facebook Login adalah pelayanan otentikasi sosial yang ditawarkan oleh Meta Platforms, Inc. yang memungkinkan kamu untuk masuk ke Platform kami menggunakan kredensial akun Facebook kamu yang sudah ada. Ketika kamu menggunakan Facebook Login, Meta dapat menempatkan cookie sesi pada perangkat kamu dan menerima data tentang otentikasi acara otentikasi, termasuk pengidentifikasi otentikasi dan data sesi terkait. X Login adalah pelayanan otentikasi sosial yang ditawarkan oleh X Corp. yang memungkinkan kamu untuk masuk ke Platform kami menggunakan kredensial akun X (sebelumnya Twitter) yang ada. Saat kamu menggunakan X Login, X Corp. dapat menempatkan sesi pada perangkat Kamu dan menerima data tentang peristiwa autentikasi. Penggunaan Login Facebook dan X sepenuhnya bersifat opsional; pendaftaran dan login akun standar tetap tersedia setiap saat. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Meta, silakan kunjungi: https://www.facebook.com/about/privacy/. Kamu dapat mengelola izin aplikasi Facebook kamu di: https://www.facebook.com/settings?tab=applications. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi X, silakan kunjungi: https://x.com/en/privacy.

Hak perlindungan subjek data EEA di bawah GDPR:

Jika kamu adalah penduduk EEA, kamu memiliki hak perlindungan data tertentu. Kami bertujuan untuk mengambil langkah-langkah yang wajar agar kamu dapat mengoreksi, mengubah, menghapus, atau membatasi penggunaan Informasi Pribadi kamu.

Jika kamu ingin diberi tahu tentang Informasi Pribadi yang kami miliki tentang kamu, memiliki salinannya, mengoreksi atau memperbaikinya, dan/atau jika kamu ingin informasi tersebut dihapus dari sistem kami, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang tertera di bawah ini atau isi dan kirimkan formulir ini.

Dalam keadaan tertentu, kamu memiliki hak perlindungan data berikut ini:

• Meminta akses ke Informasi Pribadi Kamu ( umumnya dikenal sebagai "permintaan akses subjek data"). Hal ini memungkinkan kamu untuk menerima salinan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang kamu di mana kami adalah pengontrol data dan untuk memeriksa apakah kami memprosesnya secara sah.
• Meminta koreksi atas Informasi Pribadi yang kami simpan tentang kamu. Hal ini memungkinkan kamu untuk memperbaiki informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat yang kami miliki tentang kamu, meskipun kami mungkin perlu memverifikasi keakuratan informasi baru yang kamu berikan kepada kami. kepada kami.
• Meminta penghapusan Informasi Pribadi Kamu. Hal ini memungkinkan kamu untuk meminta kami menghapus atau menghilangkan Informasi Pribadi jika tidak ada alasan yang kuat bagi kami untuk terus memprosesnya. Kamu juga memiliki hak untuk meminta kami menghapus atau menghilangkan Informasi Pribadi Kamu apabila kamu telah berhasil menggunakan hak kamu untuk menolak pemrosesan (lihat di bawah), apabila kami mungkin telah memproses informasi kamu secara tidak sah, atau apabila kami diwajibkan untuk menghapus Informasi Pribadi kamu untuk mematuhi hukum setempat. Catatan, namun, kami mungkin tidak selalu dapat memenuhi permintaan Anda untuk penghapusan karena alasan hukum tertentu, yang akan dijelaskan kepada Anda, jika berlaku, pada saat permintaan Anda.
• Menolak pemrosesan Informasi Pribadi Kamu apabila kami mengandalkan kepentingan yang sah (atau kepentingan pihak ketiga) dan terdapat sesuatu tentang situasi khusus Kamu yang membuat Kamu ingin menolak pemrosesan dengan alasan ini, seperti Kamu merasa bahwa hal tersebut berdampak pada hak-hak dan kebebasan fundamental kamu. Kamu juga berhak untuk menolak jika kami memproses Informasi Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Dalam beberapa kasus, kami dapat menunjukkan bahwa kami memiliki alasan kuat yang sah untuk memproses informasi Anda yang mengesampingkan hak dan kebebasan Anda.
• Meminta kami membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Kamu. Hal ini memungkinkan kamu untuk meminta kami menghentikan sementara pemrosesan Informasi Pribadi kamu dalam skenario berikut: (a) jika kamu memiliki kekhawatiran tentang keakuratan (b) jika kamu yakin bahwa penggunaan informasi kamu oleh kami mungkin melanggar hukum namun kamu tidak ingin kami menghapusnya; (c) jika kamu ingin kami menyimpan informasi tersebut untuk tujuan membela atau menggunakan hak-hak kamu sehubungan dengan Anda untuk klaim hukum meskipun kami mungkin tidak lagi membutuhkannya; atau (d) kamu keberatan dengan penggunaan informasi kamu oleh kami, namun kami perlu memverifikasi apakah kami memiliki alasan yang sah untuk menyimpannya.
• Meminta pengalihan Informasi Pribadi Kamu kepada kamu atau kepada pihak ketiga. Kami akan memberikan kepada kamu, atau pihak ketiga yang kamu pilih, Informasi Pribadi kamu dalam format yang terstruktur dan umum digunakan serta dapat dibaca oleh mesin. Perhatikan bahwa hak ini hanya berlaku untuk informasi otomatis yang pada awalnya kamu berikan dengan persetujuan kamu untuk kami gunakan atau di mana kami menggunakan informasi tersebut untuk melakukan kontrak dengan kamu.
• Menarik persetujuan kapan saja jika kami mengandalkan persetujuan untuk memproses Informasi Pribadi Kamu. Namun, hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang dilakukan sebelum kamu menarik persetujuan. Jika kamu menarik persetujuanmu, kami mungkin tidak dapat memberikan pelayanan tertentu kepada kamu. Kami akan memberi tahu kamu jika hal ini terjadi pada saat kamu menarik persetujuan kamu.

Kamu memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada Otoritas Perlindungan Data tentang pengumpulan dan penggunaan Informasi Pribadi Kamu oleh kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi otoritas perlindungan data setempat. Jika kamu berada di EEA, silakan hubungi otoritas data setempat di EEA. Jika kamu berada di Inggris Raya, kamu dapat menghubungi Kantor Komisioner Informasi (Information Commissioner's Office/ICO). Jika kamu berada di Swiss, kamu dapat menghubungi Komisioner Perlindungan Data dan Informasi Federal (FDPIC).

Jika kamu ingin menggunakan salah satu hak yang disebutkan di atas, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini.

Kamu tidak perlu membayar biaya untuk mengakses Informasi Pribadi kamu (atau untuk menggunakan hak-hak lainnya). Namun, kami dapat mengenakan biaya yang wajar jika permintaan Kamu jelas tidak berdasar, berulang, atau berlebihan, dengan mempertimbangkan biaya administrasi untuk memberikan informasi atau komunikasi atau mengambil tindakan yang diminta. Sebagai alternatif, kami dapat menolak untuk memenuhi permintaan kamu dalam keadaan seperti itu, dan kami akan memberi tahu kamu alasan penolakan kami.

Kami mungkin perlu meminta informasi spesifik dari kamu untuk membantu kami mengonfirmasi identitas kamu dan memastikan hak kamu untuk mengakses informasi pribadi kamu (atau untuk menggunakan hak-hak kamu yang lain). Ini adalah langkah keamanan yang dirancang untuk memastikan bahwa Informasi Pribadi tidak tidak diungkapkan kepada siapa pun yang tidak berhak menerimanya. Kami hanya akan meminta informasi yang secara wajar diperlukan untuk tujuan verifikasi. Kami juga dapat menghubungi kamu untuk meminta informasi lebih lanjut sehubungan dengan permintaan kamu untuk mempercepat tanggapan kami.

Untuk pengguna di EEA, Inggris, atau Swiss, kami akan memberi tahu kamu tentang perubahan materi apa pun pada Kebijakan Privasi ini setidaknya 30 hari sebelum diberlakukan melalui pop-up, spanduk, pemberitahuan email, atau mekanisme pemberitahuan lainnya saat kamu ingin mengakses Situs Web atau Pelayanan. Untuk perubahan yang memerlukan persetujuan Anda berdasarkan hukum yang berlaku, perubahan tersebut hanya akan berlaku setelah Kamu memberikan persetujuan tertulis. Jika kamu tidak menyetujui perubahan materi, kamu dapat menghentikan penggunaan pelayanan, dan kami akan memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi yang menjadi dasar pengumpulannya, sejauh diizinkan secara hukum. Setelah disetujui, revisi pada Situs Web atau Pelayanan akan berlaku untuk semua penggunaan Situs Web atau Pelayanan dan semua tindakan atau kelalaian yang terjadi setelah tanggal efektif Kebijakan Privasi yang direvisi.

Pemberitahuan kepada penduduk California, Nevada, dan Utah:

Kami tidak mengungkapkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga mana pun untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga tersebut. Nevada S.B.220 mengizinkan penduduk Nevada untuk memilih keluar dari penjualan informasi pribadi mereka sekarang jika kami mengubah Kebijakan Privasi kami di masa mendatang. Jika kamu adalah penduduk Nevada, kami ingin kamu mengetahui bahwa, jika kami menjual Informasi Pribadi kamu, kamu akan memiliki pilihan dan dapat memilih untuk tidak ikut serta dan dapat memengaruhinya dengan menghubungi kami di privacy@MultiTracks.id atau melalui surat ke Petugas Privasi yang Ditunjuk, MultiTracks.id LLC, 1500 Arrow Point Dr. Building VII Ste 701, Cedar Park, TX 78613. Hal ini dapat mencegah atau membatasi penggunaan Kamu atas pelayanan di masa mendatang.

Hak Subjek Data California:

Hukum Shine the Light

Berdasarkan California Civil Code Bagian 1798.83-1798.84, penduduk California berhak untuk meminta pemberitahuan kepada kami yang mengidentifikasi kategori Informasi pribadi yang kami bagikan dengan afiliasi kami dan/atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran dan memberikan kontak informasi kontak untuk afiliasi dan/atau pihak ketiga tersebut. Jika kamu adalah penduduk California dan menginginkan salinan pemberitahuan ini, silakan kirimkan permintaan tertulis ke privacy@MultiTracks. id atau melalui surat di Petugas Privasi yang Ditunjuk, MultiTracks.id LLC, 1500 Arrow Point Dr. Building VII Ste 701, Cedar Park, TX 78613. Kami akan menanggapi satu permintaan per pelanggan California setiap tahun, dan kami tidak menanggapi permintaan yang dibuat dengan cara lain selain yang disebutkan di atas.

Undang-Undang Perlindungan Konsumen California (CCPA) dan Undang-Undang Hak Privasi California (CPRA)

Jika kamu adalah penduduk California, kamu memiliki hak-hak berikut ini berdasarkan hukum California yang berlaku sehubungan dengan informasi pribadi kamu, dengan tunduk pada pengecualian tertentu:

• Hak untuk Tahu. Kamu memiliki hak untuk, hingga dua kali dalam periode 12 bulan, meminta kategori dan bagian Informasi Pribadi tertentu yang kami kumpulkan, gunakan, ungkapkan, bagikan, dan/atau jual, sebagaimana berlaku. Kamu dapat mengajukan permintaan untuk ini informasi ini dua kali dalam periode 12 bulan. Kamu dapat meminta salah satu atau semua hal berikut ini: Kategori informasi pribadi yang telah kami kumpulkan tentang kamu dalam 12 bulan sebelumnya; kategori sumber dari mana informasi pribadi telah dikumpulkan tentang kamu dalam 12 bulan sebelumnya bulan sebelumnya; bisnis atau bisnis atau tujuan komersial untuk mengumpulkan atau menjual informasi pribadi Anda dalam 12 bulan sebelumnya; kategori pihak ketiga yang telah kami bagikan informasi pribadi Anda dalam 12 bulan sebelumnya; kategori informasi pribadi Anda yang kami jual dan kategori pihak ketiga yang kepadanya informasi pribadi dijual dalam 12 bulan sebelumnya, yang dicantumkan berdasarkan kategori atau kategori informasi pribadi untuk setiap pihak ketiga yang kepadanya informasi pribadi Kamu dijual; kategori informasi pribadi Kamu yang kami diungkapkan untuk tujuan bisnis dalam 12 bulan sebelumnya; dan/atau informasi pribadi spesifik yang telah kami kumpulkan tentang Anda.
• Hak untuk Menghapus. Kamu memiliki hak untuk meminta penghapusan Informasi Pribadi kamu yang kami kumpulkan.
• Hak untuk Menyisih dari Penjualan atau Pembagian. Kamu memiliki hak untuk memilih keluar dari penjualan dan pembagian Informasi Pribadi Kamu oleh bisnis. Namun, sebagaimana disebutkan di atas, saat ini kami tidak membagikan atau menjual Informasi Pribadi apa pun. Harap dicatat bahwa, untuk untuk tujuan Kebijakan Privasi ini Privasi ini, "berbagi" berarti membagikan Informasi Pribadi Kamu dengan pihak ketiga hanya untuk tujuan pemasaran/penargetan perilaku lintas konteks.
• Hak atas Non-Diskriminasi. Kamu memiliki hak untuk tidak menerima perlakuan diskriminatif atas pelaksanaan hak-hak privasi yang dijelaskan di atas.
• Hak atas Portabilitas Data. Kamu memiliki hak untuk meminta salinan Informasi Pribadi Kamu yang telah kami kumpulkan dan simpan tentang Kamu dalam 12 bulan terakhir.

Harap diperhatikan bahwa jika kamu meminta penghapusan Informasi Pribadi kamu, kami dapat menolak permintaan kamu atau dapat menyimpan elemen tertentu dari Informasi Pribadi kamu jika memang diperlukan oleh kami atau penyedia pelayanan kami:

• Menyelesaikan transaksi yang menjadi dasar pengumpulan Informasi Pribadi, menyediakan barang atau pelayanan yang diminta oleh kamu, atau secara wajar diantisipasi dalam konteks hubungan bisnis kami yang sedang berlangsung dengan kamu, atau melakukan kontrak antara bisnis kami dan kamu.
• Mendeteksi insiden keamanan, melindungi dari aktivitas berbahaya, menipu, curang, atau ilegal; atau menuntut mereka yang bertanggung jawab atas aktivitas tersebut.
• Melakukan debug untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan yang mengganggu fungsi yang dimaksudkan.
• Melaksanakan kebebasan berbicara, memastikan hak konsumen lain untuk melaksanakan hak kebebasan berbicara, atau melaksanakan hak lain yang disediakan oleh hukum.
• Mematuhi Undang-Undang Privasi Komunikasi Elektronik California sesuai dengan Bab 3.6 (dimulai dari Bagian 1546) dari Judul 12 Bagian 2 KUHP.
• Terlibat dalam penelitian ilmiah, historis, atau statistik publik atau yang telah ditinjau oleh rekan sejawat untuk kepentingan publik yang mematuhi semua undang-undang etika dan privasi yang berlaku, jika penghapusan informasi tersebut kemungkinan besar tidak memungkinkan atau secara serius mengganggu pencapaian penelitian tersebut, jika pencapaian penelitian tersebut, jika Kamu telah memberikan persetujuan.
• Untuk memungkinkan penggunaan internal semata yang secara wajar selaras dengan harapan Kamu berdasarkan hubungan Kamu dengan kami.
• Mematuhi kewajiban hukum.
• Jika tidak, gunakan data pribadi, secara internal, dengan cara yang sesuai dengan hukum yang sesuai dengan konteks saat kamu memberikan informasi.

Setiap permintaan yang kamu ajukan kepada kami tunduk pada proses verifikasi identifikasi dan tempat tinggal ("Permintaan Konsumen yang Dapat Diverifikasi") sebagaimana diizinkan oleh CCPA. Kami tidak akan memenuhi permintaan kamu kecuali kamu telah memberikan informasi yang memadai yang memungkinkan kami untuk secara wajar memverifikasi bahwa kamu adalah konsumen yang kami kumpulkan informasi pribadinya. Untuk memproses permintaan tentang kategori informasi tentang Anda, kami mengharuskan kamu untuk memberikan setidaknya dua informasi pribadi yang sesuai dengan informasi pribadi yang kami simpan tentang kamu. Sebagai contoh, jika kami mengumpulkan nama, email, dan alamat Anda, kami dapat meminta kamu untuk memberikan nama, email, kode pos, atau informasi lain yang dapat kami verifikasi. Hak-hak ini juga tunduk pada berbagai pengecualian dan perkecualian berdasarkan hukum yang berlaku.

Dalam permintaan penghapusan, tentukan informasi apa yang kamu minta untuk dihapus atau nyatakan bahwa kamu meminta semua informasi yang kami kumpulkan atau simpan tentang kamu untuk dihapus. Cantumkan alamat email yang dapat kami hubungi untuk menghubungi kamu. Jika kamu tidak tidak memiliki alamat email, harap berikan nomor telepon dan/atau alamat surat untuk menghubungi kamu.

Kamu dapat menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen California dengan memberikan izin tertulis kepada agen resmi untuk melakukannya atau ketika kamu telah memberikan surat kuasa kepada agen resmi sesuai dengan Kode Wasiat bagian 4000 hingga 4465.

Kami akan meminta agen yang berwenang untuk menyerahkan bukti bahwa mereka telah diberi wewenang oleh Anda untuk bertindak atas nama Anda, dan, kecuali dalam kasus di mana kamu telah memberikan surat kuasa kepada agen yang berwenang, kami dapat meminta kamu untuk memverifikasi identitas kamu kepada kami. Agen resmi dapat mengajukan permintaan untuk menggunakan ini dengan mengirimkan surat otorisasi atau surat kuasa melalui email ke privacy@MultiTracks.id.

Kami tidak menjual informasi pribadi apa pun kepada pihak ketiga untuk tujuan bisnis atau komersial dalam 12 bulan sebelumnya. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menjual, atau membagikan Informasi Pribadi anak di bawah umur 18 tahun.

Kami tidak menyediakan mekanisme untuk menolak penjualan atau pembagian Informasi Pribadi Kamu karena kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi yang kami kumpulkan. Jika kami memutuskan untuk menjual atau membagikan Informasi Pribadi di masa mendatang, kami akan memberikan pemberitahuan tentang hak untuk memilih untuk tidak ikut serta dalam Kebijakan Privasi ini. Kami tidak menjual atau membagikan Informasi Pribadi yang dikumpulkan selama periode waktu di mana pemberitahuan hak untuk memilih tidak ikut serta tidak diposting.

Saat ini kami tidak mengumpulkan data rumah tangga. Jika kami menerima permintaan Hak untuk Tahu atau Hak untuk Menghapus yang diajukan oleh semua anggota rumah tangga, kami akan menanggapi setiap permintaan secara individual. Kami tidak akan dapat memenuhi permintaan apa pun dari anggota rumah tangga berusia di bawah 13 tahun karena kami tidak mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun.

Kami akan menanggapi permintaan Kamu dalam waktu 45 hari setelah menerima Permintaan Konsumen yang Dapat Diverifikasi untuk jangka waktu 12 bulan dan tidak lebih dari dua kali dalam periode dua belas bulan. Kami berhak untuk memperpanjang waktu tanggapan dengan tambahan 45 hari apabila diperlukan secara wajar dan disediakan pemberitahuan kepada konsumen mengenai perpanjangan waktu tersebut dilakukan dalam 45 hari pertama.

Kamu dapat menggunakan salah satu hak yang dijelaskan di bagian ini dengan mengisi dan mengirimkan formulir ini sendiri, dengan meminta agen Kamu untuk mengisi dan mengirimkan formulir ini formulir ini atas nama Anda atau mengirimkan email ke: privacy@MultiTracks. id dengan "Hak Privasi California" sebagai baris subjek atau kirimkan surat kepada kami: Petugas Privasi yang Ditunjuk, MultiTracks.id LLC, 1500 Arrow Point Dr. Building VII Ste 701, Cedar Park, TX 78613.

Kami tidak membebankan biaya untuk memproses atau menanggapi permintaan konsumen yang dapat diverifikasi kecuali jika permintaan tersebut berlebihan, berulang, atau secara nyata tidak berdasar. Jika kami memutuskan bahwa permintaan tersebut memerlukan biaya, kami akan memberi tahu kamu alasan kami mengambil keputusan tersebut dan memberi kamu biaya perkiraan biaya sebelum menyelesaikan permintaan Anda.

Saat ini kami tidak menawarkan insentif keuangan atau perbedaan harga atau pelayanan secara online kepada konsumen sebagai imbalan atas penyimpanan dan/atau penjualan informasi mereka.

Kami dapat menggabungkan dan/atau menghilangkan identifikasi informasi kamu sehingga informasi tersebut tidak lagi berhubungan dengan kamu secara individual. Penggunaan dan pengungkapan informasi yang dikumpulkan atau dihilangkan identitasnya oleh kami tidak tunduk pada Kebijakan Privasi ini dan dapat diungkapkan kepada orang lain tanpa tanpa batasan dan untuk tujuan apa pun.

Saat ini kami tidak membagikan informasi tentang kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga tersebut, tetapi kami mungkin di masa mendatang memilih untuk melakukannya. California Civil Code § 1798.83 mengizinkan penduduk California yang telah memberikan informasi pribadi (sebagaimana didefinisikan dalam hukum) kepada kami untuk, dalam keadaan tertentu, meminta dan mendapatkan informasi tertentu terkait pengungkapan Informasi Pribadi kami, jika ada, kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka. Jika undang-undang ini berlaku untuk kamu, kamu dapat memperoleh kategori Informasi Pribadi Pribadi yang kami bagikan dan nama serta alamat semua pihak ketiga yang menerima Informasi Pribadi untuk tujuan pemasaran langsung mereka dari kami selama tahun kalender sebelumnya (misalnya, permintaan yang dibuat pada tahun 2026 akan menerima informasi tentang kegiatan berbagi). Untuk mengajukan permintaan tersebut, berikan informasi yang cukup bagi kami untuk menentukan apakah hal ini berlaku bagi kamu, buktikan bahwa kamu adalah penduduk California, dan berikan alamat California saat ini untuk tanggapan kami. Untuk mengajukan permintaan tersebut (batasi satu permintaan per tahun), kirimkan email ke privacy@MultiTracks.id, dengan "Hak Privasi California" sebagai baris subjek atau kirimkan surat kepada kami untuk mendapatkan perhatian kami di Petugas Privasi yang Ditunjuk, MultiTracks.id LLC, 1500 Arrow Point Dr. Building VII Ste 701, Cedar Park, TX 78613. Kamu harus menyertakan nama lengkap, alamat email yang kamu gunakan untuk mendaftar di Platform kami atau untuk menggunakan pelayanan kami, dan alamat pos dalam permintaan kamu.

Konsumen penyandang disabilitas di California dapat menghubungi kami melalui telepon di 737-232-5518 atau mengirim email kepada kami di privacy@MultiTracks.id untuk mendapatkan informasi mengenai cara mengakses pemberitahuan ini dalam format alternatif.

Kebijakan Cookie:

Situs web dan Aplikasi Seluler kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (secara bersama-sama disebut "Cookie"), termasuk piksel, tag, suar web, dan skrip. Bagian ini menjelaskan Cookie yang kami gunakan, alasan kami menggunakannya, dan bagaimana kamu dapat mengontrolnya.

Apa yang dimaksud dengan Cookie? Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat atau komputer kamu saat kamu mengunjungi Platform kami. Beberapa Cookie ditempatkan oleh kami secara langsung; yang lainnya ditempatkan oleh pihak ketiga yang beroperasi atas nama kami (lihat bagian "Penyedia Pelayanan Pihak Ketiga" di atas). Cookie dapat mengumpulkan perutean, pengalamatan, penandaan, atau informasi pengenal lainnya tentang komunikasi elektronik Kamu dengan Platform kami.

Pemberitahuan Hukum California: Situs web kami menggunakan teknologi pelacakan yang berfungsi sebagai "pencatat pena" atau "perangkap dan pelacakan perangkat" sebagaimana didefinisikan dalam California Penal Code Bagian 638.51. Teknologi ini menangkap dan mengirimkan informasi perutean, pengalamatan, dan pemberian sinyal tentang komunikasi elektronik Kamu dengan situs web kami. Sesuai dengan Undang-Undang Pelanggaran Privasi California (California Penal Code 638.50-638.52), kami meminta persetujuan Anda secara tegas dan terinformasi sebelum memasang Cookie yang tidak penting atau mengaktifkan teknologi pelacakan yang tidak penting. Kami hanya memasang dan menggunakan Cookie yang tidak penting dengan persetujuan tegas dari Kamu, sebagaimana diwajibkan oleh Hukum California.

Kategori Cookie yang Kami Gunakan:

1. Cookie yang Sangat Diperlukan. Cookie ini sangat penting agar Platform kami berfungsi dan tidak dapat dinonaktifkan. Cookie ini dipasang sebagai respons atas tindakan yang kamu lakukan, seperti masuk ke akun kamu, menyelesaikan pembelian, atau mengatur preferensi privasi Anda. Cookie ini tidak mengumpulkan informasi pribadi untuk tujuan pemasaran dan tidak memerlukan persetujuan Kamu. Contohnya termasuk token otentikasi sesi, data keranjang belanja, dan cookie keamanan.
2. Cookie Fungsional / Preferensi. Cookie ini memungkinkan Platform kami untuk mengingat pilihan yang kamu buat (seperti bahasa, wilayah, atau preferensi tampilan) dan menyediakan fitur yang disempurnakan dan dipersonalisasi. Cookie ini dapat diatur oleh kami atau oleh pihak ketiga pihak ketiga yang pelayannya telah kami tambahkan ke kami Platform kami. Jika kamu tidak mengizinkan Cookie ini, beberapa atau semua fitur ini mungkin tidak berfungsi dengan baik.
3. Cookie Analisis / Kinerja. Cookie ini memungkinkan kami untuk menghitung kunjungan dan sumber lalu lintas sehingga kami dapat mengukur dan meningkatkan kinerja Platform kami. Cookie ini membantu kami memahami halaman mana yang paling populer dan paling tidak populer dan bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Platform kami. Semua informasi yang dikumpulkan oleh Cookie ini dikumpulkan. Jika kamu tidak mengizinkan Cookie ini, kami tidak akan tahu kapan kamu mengunjungi Platform kami dan akan tidak akan dapat memantau kinerja.
4. Cookie Penargetan / Iklan (termasuk piksel pelacakan). Cookie ini dapat dipasang melalui Platform kami oleh mitra periklanan kami untuk membuat profil minat kamu dan menampilkan iklan yang relevan di situs lain. Cookie ini tidak secara langsung menyimpan informasi pribadi, tetapi didasarkan pada identifikasi unik browser dan perangkat internet Kamu. Jika kamu tidak mengizinkan Cookie ini, kamu akan mendapatkan iklan yang kurang bertarget.
5. Cookie Login Sosial. Cookie ini dipasang ketika kamu memilih untuk mengautentikasi menggunakan akun platform sosial pihak ketiga ("Login Sosial"), seperti Facebook Login atau X Login. Saat kamu menggunakan Login Sosial, platform pihak ketiga yang berlaku (mis. Platforms, Inc. atau X Corp.) menempatkan cookie sesi pada perangkat Anda untuk mengautentikasi sesi Anda dan mungkin menerima data tentang peristiwa autentikasi. Login Sosial adalah fitur opsional; kamu dapat mendaftar dan masuk ke Platform kami menggunakan proses pendaftaran akun standar kami. Jika kamu tidak mengizinkan Cookie ini, kamu tidak akan dapat menggunakan fitur Login Sosial, tetapi kamu masih dapat mengakses Platform dan pelayanan kami menggunakan registrasi dan login standar.

Teknologi Pelacakan Khusus yang Kami Gunakan:

Google Analytics (Analisis / Kinerja Cookie): Pelayanan yang ditawarkan oleh Google yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs web. Google menggunakan data yang dikumpulkan untuk melacak dan memantau penggunaan Platform kami. Data yang dikumpulkan termasuk alamat IP (dianonimkan jika diwajibkan oleh hukum), informasi perangkat, jenis browser, sistem operasi, pola penelusuran, data sesi, dan halaman rujukan/keluar. Informasi ini dikirimkan ke dan diproses oleh Google LLC. Google dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi iklan dari jaringan periklanannya sendiri. Penyimpanan cookie periode: hingga 2 tahun. Kamu dapat memilih untuk tidak menerima aktivitas Kamu di Platform kami yang tersedia untuk Google Analytics dengan memasang add-on browser opt-out Google Analytics yang tersedia di https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Pengaya ini mencegah Google Analytics JavaScript (misalnya, ga.js, analytics.js, dan dc.js) agar tidak membagikan informasi kepada Google Analytics tentang aktivitas web. Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Konversi Meta / Facebook Pixel Pelacakan (Cookie Penargetan / Iklan): Alat yang memungkinkan kami untuk mengikuti tindakan kamu setelah kamu diarahkan ke Platform kami dengan mengeklik iklan Facebook, sehingga kami dapat mencatat keefektifan iklan kami. Data yang dikumpulkan meliputi interaksi dengan Platform kami, sidik jari perangkat, pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP, dan perilaku penelusuran yang berkorelasi dengan akun Facebook Kamu. Informasi ini dikirimkan ke dan diproses oleh Meta Platforms, Inc. Pelacakan Konversi Facebook juga memungkinkan Facebook dan mitranya untuk menampilkan iklan kepada kamu di dalam dan di luar Facebook. Cookie dapat disimpan di komputer Kamu untuk tujuan ini. Periode penyimpanan cookie: hingga 180 hari. Facebook dapat menghubungkan data dengan akun Facebook Kamu dan menggunakan data tersebut untuk tujuan periklanan mereka sendiri, sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri di: https://www.facebook.com/about/privacy/. Kamu dapat mencabut izin Kamu ke Facebook di: https://www.facebook.com/ads/settings. Untuk informasi tentang praktik privasi Meta, silakan kunjungi: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Login Sosial - Login Facebook dan Login X (Cookie Login Sosial): Social Login adalah fitur otentikasi opsional yang memungkinkan kamu untuk masuk ke Platform kami menggunakan akun Facebook atau X kamu yang sudah ada. Saat kamu menggunakan Login Sosial, platform pihak ketiga yang berlaku (Meta Platforms, Inc. atau X Corp.) dapat menetapkan cookie sesi pada perangkat kamu untuk memfasilitasi dan mengautentikasi sesi login Kamu. Data yang dikirimkan ke platform yang berlaku terbatas pada data peristiwa otentikasi dan pengidentifikasi sesi terkait; tidak ada data penelusuran independen yang kami kumpulkan untuk dikirimkan ke platform ini melalui fitur ini. Periode penyimpanan cookie: berbasis sesi (cookie dihapus saat kamu mengakhiri sesi browser atau keluar). Penggunaan Login Sosial sepenuhnya bersifat opsional; pendaftaran dan login akun standar tersedia setiap saat dan tidak terpengaruh oleh penurunan Cookie Login Sosial. Untuk informasi lebih lanjut, lihat kebijakan privasi Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/) dan X (https://www.x.com/en/privacy/).

Pilihan dan Persetujuan Cookie:

Kami menggunakan Cookie dan teknologi serupa (termasuk piksel dan tag). Sesuai dengan hukum California, termasuk Undang-Undang Pelanggaran Privasi California (California Penal Code 638.50-638.52), kami meminta persetujuan Anda secara tegas dan terinformasi sebelum menempatkan Cookie yang tidak penting atau mengaktifkan teknologi pelacakan yang tidak penting yang dapat mengumpulkan perutean, pengalamatan, pemberian sinyal, atau informasi pengenal lainnya.

Mekanisme Persetujuan: Kamu dapat menerima atau menolak Cookie yang tidak penting dan mengelola preferensi Anda kapan saja dengan mengeklik [Cookie Preferences] di bagian footer Platform kami. Kami akan memberikan kamu opsi yang sama dan simetris - termasuk opsi untuk "Menerima Semua" Cookie yang tidak penting, opsi untuk "Menolak Semua" Cookie yang tidak penting, opsi untuk "Menerima Semua" Cookie yang tidak penting, dan opsi untuk "Menolak Semua" Cookie yang tidak penting. opsi untuk "Tolak Semua" Cookie yang tidak penting, dan opsi untuk menyesuaikan preferensi Anda berdasarkan kategori. Kami tidak akan mendesain antarmuka persetujuan kami dengan cara yang membuatnya lebih sulit untuk menolak Cookie daripada menerimanya. Pilihan persetujuan Kamu akan disimpan untuk jangka waktu 12 bulan, setelah itu kami dapat meminta kamu untuk memperbarui preferensi kamu.

Cookie yang Sangat Diperlukan tidak memerlukan persetujuan Kamu dan tidak dapat dinonaktifkan, karena sangat penting untuk berfungsinya Platform kami. Kemampuan Kamu untuk mengakses dan menggunakan Platform dan Layanan kami pelayanan kami tidak akan terpengaruh oleh penolakan Cookie yang tidak penting, meskipun fitur tertentu (seperti personalisasi atau iklan bertarget) mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya.

Penarikan Persetujuan: Jika kamu menarik persetujuanmu untuk Cookie yang tidak penting, kami akan berhenti menggunakan teknologi yang relevan di masa mendatang dan akan menginstruksikan mitra pihak ketiga kami untuk berhenti memproses informasi Kamu untuk tujuan yang Kamu cabut persetujuannya. Namun, harap perhatikan bahwa penarikan persetujuan:

1. tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang didasarkan pada persetujuan sebelum penarikan;
2. tidak akan menghapus Cookie atau teknologi pelacakan lain yang sudah tersimpan di perangkat Anda (kamu dapat menghapusnya melalui pengaturan browser kamu - kunjungi https://www.allaboutcookies.org untuk mendapatkan petunjuk); dan
3. tidak akan meminta pihak ketiga untuk menghapus informasi yang telah dikumpulkan dan dibagikan sebelum penarikan, meskipun kami akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk meminta penghapusan tersebut jika memungkinkan.

Sinyal Preferensi untuk Menyisih (Opt-Out): Sejauh yang diwajibkan oleh berlaku hukum yang berlaku, kami akan menghormati sinyal preferensi untuk memilih keluar (seperti Kontrol Privasi Global) yang dikirimkan oleh peramban Kamu sebagai permintaan yang sah untuk memilih keluar dari penjualan atau pembagian informasi pribadi Kamu. Jika kami mendeteksi sinyal Kontrol Privasi Global dari peramban Kamu, kami akan memperlakukannya sebagai permintaan untuk memilih keluar dari penjualan atau pembagian informasi pribadi Anda dan akan menerapkannya pada perangkat dan/atau peramban Anda.

Untuk Penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area/EEA), Inggris Raya, atau Swiss: Penggunaan Cookie yang tidak penting oleh kami didasarkan berdasarkan persetujuan Anda menurut GDPR Pasal 6(1)(a). Kamu berhak untuk menarik persetujuan kamu atas pemrosesan berbasis Cookie kapan pun tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan. Apabila penggunaan Cookie oleh kami melibatkan pemrosesan Data Pribadi Kategori Khusus (termasuk data yang dapat mengungkapkan keyakinan atau afiliasi agama Kamu, sebagaimana dijelaskan di atas), kami mengandalkan persetujuan eksplisit Kamu berdasarkan GDPR Pasal 9(2)(a). Kamu dapat menarik salah satu bentuk persetujuan tersebut kapan saja dengan menggunakan alat Preferensi Cookie Preferensi atau dengan menghubungi kami di privacy@MultiTracks.id.

Jangan Lacak: Beberapa browser internet menyertakan fitur "Jangan Lacak" yang memberi sinyal kepada situs web yang kamu kunjungi bahwa kamu tidak ingin aktivitas online Kamu dilacak. Mengingat bahwa tidak ada cara yang seragam dalam menyampaikan sinyal "Jangan Lacak", saat ini kami tidak menafsirkan, menanggapi, atau mengubah praktik kami saat menerima sinyal "Jangan Lacak", kecuali jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Silakan lihat bagian "Jangan Lacak" dari Kebijakan Privasi ini untuk informasi lebih lanjut.

Untuk daftar lengkap penyedia pelayanan pihak ketiga yang dapat menempatkan Cookie di Platform kami dan kebijakan privasi masing-masing, silakan lihat bagian "Penyedia Pelayanan Pihak Ketiga" dari Kebijakan Privasi ini.

Hak Subjek Data Colorado

Penduduk Colorado memiliki hak untuk mengakses, menghapus, mengoreksi, mentransfer, dan menolak penjualan Informasi Pribadi mereka berdasarkan hukum Colorado yang berlaku. Untuk menggunakan hak Kamu, kirimkan email kepada kami di privacy@MultiTracks.id dengan baris subjek "Permintaan Hak Subjek Data Colorado". Jika kami menolak permintaan kamu untuk menggunakan hak kamu secara keseluruhan atau sebagian, kamu memiliki waktu 45 hari sejak tanggal kamu menerima keputusan kami untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut. Dalam situasi tersebut, kamu dapat menghubungi kami di privacy@MultiTracks.id dengan subjek "Data Colorado Banding Permintaan Privasi" untuk memberi kami informasi tentang perincian alasan kamu mengajukan banding atas keputusan tersebut. Jika kamu tidak puas dengan tanggapan kami, kamu dapat menghubungi Jaksa Agung Colorado.

Selain itu, Jika kamu adalah penduduk Colorado pada tanggal 1 Juli 2023, kamu memiliki hak untuk mengakses, menghapus, mengoreksi, mentransfer, dan memilih untuk tidak ikut serta dalam penjualan Informasi Pribadi kamu untuk tujuan periklanan bertarget, penjualan kepada pihak ketiga untuk mendapatkan keuntungan finansial, dan/atau untuk pembuatan profil sebagai kelanjutan dari keputusan yang menghasilkan efek hukum atau efek yang sama signifikannya terhadap kamu atau konsumen lainnya.

Kamu dapat memberi wewenang kepada orang lain yang bertindak atas nama kamu untuk memilih keluar dari pemrosesan Informasi Pribadi kamu untuk alasan apa pun yang disebutkan di atas, melalui pengaturan peramban, peramban ekstensi, mekanisme penolakan universal yang memenuhi spesifikasi teknis yang ditetapkan oleh jaksa agung pada tanggal 1 Juli 2024, atau pengaturan perangkat global.

Hak Subjek Data Nevada

Penduduk Nevada memiliki hak untuk mengajukan permintaan terverifikasi yang mengarahkan operator situs web untuk tidak melakukan "penjualan" informasi yang dilindungi yang dikumpulkan tentang konsumen untuk pertimbangan keuangan kepada seseorang agar orang tersebut melisensikan atau menjual informasi tersebut kepada orang lain, tunduk pada tertentu pengecualian. Jika kamu adalah penduduk Nevada dan kamu ingin menolak penjualan informasi yang dilindungi di masa mendatang, kamu dapat menghubungi kami di privacy@MultiTracks.id.

Perundang-undangan Anti-Spam Kanada ("CASL")

Bagian ini memberikan informasi tambahan mengenai penggunaan Informasi Pribadi tentang penduduk Kanada dan proses yang harus diikuti untuk mengirimkan komunikasi elektronik yang tidak diminta kepada mereka, dan tanggung jawab kami berdasarkan CASL.

Untuk tujuan bagian ini:

• Aktivitas komersial: Setiap transaksi yang bersifat komersial, terlepas dari apakah ada harapan untuk mendapatkan keuntungan atau tidak.
• Pesan elektronik komersial ("CEM"): CEM adalah pesan elektronik komersial yang mendorong partisipasi dalam aktivitas komersial. Meskipun pesan komersial tidak dikirim dengan harapan untuk mendapatkan keuntungan, pesan tersebut tetap memenuhi syarat sebagai CEM.
• Alamat elektronik: Alamat yang digunakan sehubungan dengan pengiriman pesan elektronik ke akun surat elektronik, akun pesan instan, akun telepon, atau akun serupa.
• Pesan elektronik: Pesan yang dikirim melalui sarana telekomunikasi apa pun, termasuk teks, suara, suara, atau gambar.
• Persetujuan tersurat: Izin yang diperoleh ketika penerima "memilih" untuk menerima CEM. Persetujuan dapat berbentuk lisan atau tertulis dan dapat berupa rekaman audio yang belum diedit, kertas, atau kotak centang elektronik di situs web. Persetujuan tidak pernah kedaluwarsa kecuali jika penerima memilih untuk berhenti berlangganan. Kami akan menyimpan menyimpan catatan semua kontak yang memiliki persetujuan tegas.
• Berhenti berlangganan: Penarikan persetujuan untuk menerima CEM.

Dengan mengirimkan formulir kepada kami yang berisi alamat elektronik kamu (termasuk alamat email, nomor telepon, atau akun perpesanan seperti WhatsApp), kamu memberi kami persetujuan tertulis untuk mengirimkan CEM kepada kamu melalui alamat elektronik yang kamu berikan. Kamu dapat berhenti berlangganan melalui tautan yang terdapat di bagian bagian bawah setiap pesan elektronik atau dengan menghubungi kami di privacy@MultiTracks.id.

Semua mitra, karyawan, kontraktor, vendor, dan pihak lain yang mengirimkan CEM atas nama kami akan memastikan bahwa semua CEM tersebut berisi:

• Informasi kontak lengkap. Ini termasuk nama depan, nama belakang, jabatan, nama perusahaan, alamat surat perusahaan, nomor telepon langsung, alamat elektronik, dan alamat web perusahaan.
• Informasi yang memungkinkan kamu untuk menghubungi kami dan, jika CEM dikirim atas nama pihak lain, nama pihak tersebut dan pengirimnya, selain informasi yang tercantum di atas.
• Tautan berhenti berlangganan yang terlihat jelas dan berlaku setidaknya selama 60 hari. Mekanisme berhenti berlangganan yang akan diberikan kepada pengguna melalui tautan ini akan sederhana, cepat, dan mudah dilakukan oleh pengguna.

Permintaan Berhenti Berlangganan: Semua permintaan berhenti berlangganan akan dikelola dalam waktu 10 hari setelah diterima. Mitra, karyawan, kontraktor, vendor, dan orang lain yang mengirimkan CEM atas nama kami tidak akan mengirim pihak yang berhenti berlangganan komunikasi lebih lanjut melalui sarana elektronik. elektronik.

Apabila kami berencana untuk memperkenalkan perubahan signifikan pada praktik privasi kami, kami akan memberi tahu pengguna yang berdomisili di Kanada dan mendapatkan persetujuan mereka sebelum perubahan tersebut berlaku. Perubahan signifikan termasuk penggunaan Informasi Pribadi untuk tujuan baru yang tidak tidak diantisipasi awalnya atau pengungkapan baru memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan selain pemrosesan yang tidak terpisahkan dari penyampaian pelayanan.

Tautan ke situs lain

Pelayanan kami dapat berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika kamu mengklik tautan pihak ketiga, kamu akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan kamu untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs yang kamu kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau pelayanan pihak ketiga mana pun.

Privasi anak-anak

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun (16 tahun di EEA). Jika kamu adalah orang tua atau wali dan kamu mengetahui bahwa anak kamu telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di privacy@MultiTracks.id. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun (16 tahun di EEA) tanpa verifikasi persetujuan orang tua, maka kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut informasi tersebut dari server kami.

Bagaimana dengan keamanan

Kami berusaha untuk menerapkan perlindungan yang wajar secara komersial untuk membantu melindungi dan mengamankan Informasi Pribadi Kamu. Namun, tidak ada transmisi data melalui internet, jaringan seluler, transmisi nirkabel, atau penyimpanan informasi secara elektronik yang dapat dijamin untuk menjadi 100% aman. Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat menjamin keamanan informasi apa pun yang kamu kirimkan kepada kami, dan kamu menggunakan pelayanan kami dan memberikan informasi kamu kepada kami dengan risiko kamu sendiri.

Kebijakan Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku, atau untuk tujuan penting lainnya seperti menyimpan catatan bisnis dan keuangan, menyelesaikan perselisihan, menjaga keamanan, mendeteksi dan mencegah penipuan dan penyalahgunaan, dan menegakkan perjanjian kami. Harap diperhatikan bahwa Informasi Pribadi yang diproses oleh penyedia pelayanan pihak ketiga kami - termasuk dukungan pelanggan, manajemen proyek, dan kecerdasan buatan kecerdasan buatan - mungkin tunduk pada kebijakan penyimpanan data penyedia layanan tersebut, yang tidak dapat kami kendalikan. Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk meminimalkan Informasi Pribadi yang dibagikan dengan platform tersebut dan untuk memastikan bahwa perjanjian pemrosesan data kami dengan penyedia tersebut mencakup batasan yang sesuai pada penyimpanan dan penggunaan data. Jika kamu ingin meminta penghapusan Informasi Pribadi kamu dari sistem kami dan, sejauh yang berlaku, dari sistem penyedia pelayanan pihak ketiga kami, silakan hubungi kami di privacy@MultiTracks.id.

Perubahan pada Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan mengirimkan email kepada kamu tentang perubahan tersebut dan kapan perubahan tersebut akan berlaku. Modifikasi pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini dan di dalam Aplikasi Seluler. Dalam hal terjadi perubahan dilakukan terhadap Kebijakan Privasi ini, kamu akan diminta untuk memperbarui persetujuan kamu atas kebijakan ini pada saat kamu masuk ke akun kamu di Platform kami. Jika diperlukan, kami akan meminta persetujuan Kamu sebelum perubahan tersebut berlaku.

Keterpisahan dan Keberlakuan

Jika ada ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini yang ditemukan oleh pengadilan yang kompeten sebagai tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diputus sejauh yang diperlukan agar sisanya menjadi sah dan dapat diberlakukan.

Hubungi Kami

Hak Privasi Khusus Negara Bagian: Tergantung pada negara bagian tempat tinggal kamu, kamu mungkin memiliki hak privasi tambahan. Untuk informasi terperinci tentang hak-hak yang tersedia bagi penduduk California, Colorado, Nevada, Utah, dan negara bagian lainnya negara bagian lainnya dengan yang komprehensif, silakan lihat "Pemberitahuan untuk Penduduk California, Nevada, dan Utah" dan bagian terkait dari Kebijakan Privasi ini.

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Aksesibilitas: Jika kamu memerlukan Kebijakan Privasi ini dalam format alternatif karena disabilitas, atau jika kamu memerlukan bantuan untuk mengirimkan permintaan privasi, silakan hubungi kami menggunakan metode di bawah ini dan kami akan bekerja sama dengan kamu untuk menyediakan akomodasi yang wajar.

Proses Verifikasi: Untuk melindungi privasi dan keamanan Kamu, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Kamu sebelum memproses permintaan Kamu. Kami akan meminta informasi seperti nama, alamat email, dan informasi pengenal lainnya untuk dicocokkan dengan catatan kami. Kamu dapat menunjuk agen yang berwenang untuk mengajukan permintaan atas nama Kamu dengan memberikan otorisasi tertulis.

Melalui surat:

Petugas Privasi yang Ditunjuk
MultiTracks.id
1500 Arrow Point Dr. Building VII Ste 701
Cedar Park, TX 78613
Amerika Serikat

Untuk penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area/EEA), Inggris Raya, atau Swiss: Kamu juga dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di privacy@MultiTracks.id atau mengajukan keluhan kepada otoritas otoritas pengawas setempat.